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商务服务案例


项目概述

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“互联网+法律”是很多律师事务所会选择的线上宣传方式,其中大多律师事务所是依靠线上推广平台来获取案源,但是也有很多个人律师因为缺乏人脉和资源,无法拓宽案源,从而在线上投放承接业务。


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数据来源:百度指数


自2019年-2021年近3年的数据来看,随着人们法律意识的增强,线上找律师的流量呈现上升趋势且无明显淡旺季。

营销背景

行业:[商务服务][法律服务] 

投放产品:百度搜索推广

主营业务:法律咨询

投放区域:江门

人群分析

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从法务咨询人群的受众分析来看,男性数量更多,但通过TGI所示女性关注度更高,;婚姻状况中已婚的人群更多,但是未婚的人群关注度会更高;


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从法务咨询人群的受众分析来看,关注较多集中为高消费人群;教育水平集中为本科大专学历人群;年龄关注度分布在18-34岁较多

营销需求

通过线上推广获取更多的目标用户线索及咨询,将线上目标客群引流至线下门店,提升客户案件接单率。

营销策略

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由于律师行业较为特殊,用户群体意愿明确。建议投放百度搜索推广,覆盖业务相关性关键词,精准投放,并调整关键词出价及质量度,稳定广告排名,提升竞争力,提高线索量。



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搜索搭建计划为法务咨询:钟洁兰律师;根据系统大数据指导划分关键词,分为7个大类(7个推广单元);所选的关键词包含了重点词与长尾词;尽可能的覆盖网民不同搜索意图,让对法律有需求的人群都能看到钟律师的信息!

投放创意

投放外层创意


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创意围绕律师推广业务进行撰写,推广各计划分别对应不同创意,做到一业务一创意,提高网民搜索词相关性,塑造专业性。


投放落地页


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1.服务内容+律师介绍+成功案例多种内容组件丰富页面信息,增强律师专业性。

2.多组件全方位收集网民线索,提升用户转化率

3.头图加入律师个人形象照,提升咨询对象对律师的信任度和好感。

效果反馈

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保持沟通,及时做好账户线索反馈,让客户体验周到的服务,做好效果,客户第一。


在经过一段的时间的优化调整后,客户反馈也明显感受到,账户经过预算提升和投放策略的调整,线索转化量有了明显的提升,并相对稳定。点击出价低于均值31%,点击率高于均值32%,线索成本也低至约100元/条,满足了客户需要。